A Opensignal liberou o seu mais recente relatório que avalia os serviços de internet fixa (fibra óptica) oferecidos pelas principais operadoras da modalidade no Brasil: Vivo, Claro e Nio (sucessora da Oi). O resultado mostra que a Vivo sai na frente no aspecto da taxa de download, enquanto a Nio foi a mais bem avaliada em qualidade.
O levantamento foi feito com base em medições realizadas em dispositivos de usuários de serviços da Opensignal entre 1º de julho e 28 de setembro de 2026. Cinco aspectos foram avaliados: Confiabilidade, Qualidade Consistente, Velocidade de Download, Velocidade de Upload e Experiência de Vídeo.
Qual operadora se destacou nas avaliações?
As três operadoras apresentaram resultados satisfatórios, isto é, que atendem aos usuários no dia a dia. Mas a Vivo se sobressaiu em quatro das cinco categorias avaliadas, com destaque para o aspecto Velocidade de Download. Aqui, a média de cada companhia ficou assim:
- Vivo: 142,8 Mb/s (megabits por segundo)
- Claro: 117,4 Mb/s
- Nio: 112,8 Mb/s
A Vivo também levou a melhor no quesito Velocidade de Upload. As médias foram estas: Vivo com 78,1 Mb/s (megabits por segundo), Nio com 60 Mb/s e Claro com 40,9 Mb/s.
Na categoria Experiência de Vídeo, que considera parâmetros como qualidade da reprodução, tempo de carregamento e interrupções durante transmissões 1080p ou superior, a Vivo também saiu na frente, mas as operadoras rivais ficaram muito próximas: Vivo com 72,9 pontos (de 100), Claro com 72,3 pontos e Nio com 71,7 pontos.
No quesito Confiabilidade, deu Vivo de novo. Aqui, a Opensignal avalia a capacidade de uma conexão à internet ser estabelecida corretamente e permitir a conclusão de tarefas online em vários dispositivos de modo ininterrupto: Vivo obteve 595 pontos (de 1.000), Nio com 584 pontos e Claro com 569 pontos.
O “gol de honra” coube à Nio, que levou a melhor no aspecto Qualidade Consistente, que avalia a frequência com que a conexão oferece desempenho suficiente para a execução de tarefas comuns: Nio com 78,2%, Vivo com 77,8% e Claro com 76,9%.
Vale destacar, porém, que esse levantamento apresentou resultados gerais. Pode haver diferenças de acordo com a região geográfica. Não por acaso, a Opensignal deve apresentar um relatório sobre banda larga direcionado às dez principais cidades brasileiras já no próximo mês. O relatório abordado aqui pode ser acessado no site da Opensignal.
