Criminosos estão se passando por funcionários da Santa Casa de São Sebastião do Paraíso (MG) para aplicar golpes em familiares de pacientes internados em São Sebastião do Paraíso. Segundo o hospital, os golpistas entram em contato por telefone e afirmam que é necessário pagar por procedimentos ou tratamentos médicos.
A Santa Casa alerta que não cobra valores complementares de pacientes atendidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS) e não solicita pagamentos por telefone. A orientação é que as famílias não façam transferências via Pix nem repassem dinheiro aos suspeitos.
De acordo com o diretor de operações do hospital, Renato Figueiredo, a instituição tomou conhecimento dos casos após familiares entrarem em contato para verificar a veracidade das cobranças. “Não retribuam essas ligações. Eu posso garantir que elas são sempre fakes”, afirmou.
O diretor explicou que, em situações específicas envolvendo pacientes de convênios ou particulares, a Santa Casa pode entrar em contato com familiares. Nesses casos, porém, a orientação é que a pessoa compareça pessoalmente ao hospital para tratar do assunto. A instituição não solicita pagamentos diretamente por telefone.
A Santa Casa também informou que mantém medidas de monitoramento e segurança dos dados dos pacientes, mas ainda não sabe como os criminosos conseguem informações sobre as internações.
O hospital orienta que, ao receber uma ligação suspeita, o familiar não faça pagamentos e procure a instituição pelos canais oficiais para confirmar as informações. Também é recomendado anotar o número utilizado pelo golpista e registrar um boletim de ocorrência para ajudar nas investigações da Polícia Civil. Em caso de dúvida, os familiares podem entrar em contato com a Santa Casa pelo telefone (35) 3535-9130, selecionando a opção da ouvidoria. A Prefeitura de São Sebastião do Paraíso também informou que a UPA e as demais unidades municipais de saúde não fazem ligações para cobrar valores por atendimentos ou procedimentos.
