Black Friday 2026 é em 27 de novembro. Veja como conferir se o desconto é verdadeiro, identificar site falso e garantir seus direitos.
A Black Friday de 2026 acontece na sexta-feira, 27 de novembro, mas as ofertas começam bem antes, muitas lojas fazem promoções durante toda a semana ou até o mês inteiro. É a melhor época do ano para comprar eletrônicos, eletrodomésticos e presentes de Natal com desconto. Também é quando aparecem mais preços maquiados e sites falsos criados só para roubar dados e dinheiro.
A boa notícia é que dá para se proteger com alguns cuidados simples, que levam poucos minutos antes de cada compra.
Quando é a Black Friday e por que ela atrai golpistas
A Black Friday acontece sempre na última sexta-feira de novembro. Nasceu nos Estados Unidos e se espalhou pelo mundo. No Brasil, virou uma das datas mais importantes do comércio, ao lado do Natal e do Dia das Mães.
O movimento enorme de compras on-line é justamente o que atrai os golpistas: com tanta gente procurando oferta ao mesmo tempo, fica mais fácil esconder um site falso no meio de anúncios verdadeiros. E a pressa (“só hoje!”, “últimas unidades!”) faz o consumidor clicar sem conferir.
Como conferir se o desconto é de verdade
O truque mais conhecido é a “metade do dobro”: a loja aumenta o preço nas semanas anteriores e, na Black Friday, anuncia um “desconto” que só leva o produto de volta ao valor normal.
Para não cair nisso:
- Pesquise o produto antes. Comece a acompanhar os preços dos itens que você quer com algumas semanas de antecedência e anote os valores.
- Use comparadores de preço. Os sites e aplicativos comparadores mostram o mesmo produto em várias lojas e, em muitos casos, um gráfico com o histórico de preço dos últimos meses. Se o preço “com desconto” é igual ao de setembro, não é promoção.
- Compare o modelo exato. Confira o código do produto, a capacidade de memória, a voltagem e a cor. Às vezes a oferta é de um modelo mais antigo ou com menos recursos.
- Some o frete. Um desconto de R$ 50 some se o frete custar R$ 60. Veja o valor final no carrinho, antes de pagar.
Sinais de site falso e de golpe no Pix
Antes de digitar qualquer dado, faça esta conferência rápida:
- O endereço do site: golpistas usam nomes parecidos com os de lojas conhecidas, com uma letra trocada, hífen a mais ou terminação estranha. Digite o endereço da loja você mesmo, em vez de clicar em links de mensagens ou anúncios.
- Preço bom demais: celular de última geração pela metade do preço em um site que você nunca ouviu falar é o sinal mais comum de golpe.
- Dados da empresa: pela lei do comércio eletrônico, a loja precisa mostrar CNPJ, endereço e formas de contato no site. Desconfie se essas informações não existem.
- Reputação: procure o nome da loja em sites de reclamação e na lista de sites que devem ser evitados, divulgada pelo Procon de São Paulo.
- Pagamento só por Pix ou boleto, com “desconto extra”: pode ser golpe. Antes de confirmar um Pix, confira o nome de quem vai receber. Se aparecer o nome de uma pessoa física ou de uma empresa diferente da loja, cancele. No boleto, confira o beneficiário.
Sempre que possível, pague com cartão de crédito virtual, que pode ser criado no aplicativo do banco e apagado depois da compra.
Seus direitos: o que diz o Código de Defesa do Consumidor
A Black Friday não tira nenhum direito do consumidor:
- Direito de arrependimento: nas compras pela internet ou por telefone, você pode desistir em até 7 dias depois de receber o produto, sem precisar explicar o motivo, e tem direito à devolução do valor pago, inclusive o frete (artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor).
- A oferta vale: o preço anunciado obriga a loja a cumpri-lo. Guarde o print da oferta, com data e hora.
- Prazo de entrega: a loja precisa informar o prazo antes da compra e cumprir. Se atrasar, você pode pedir a entrega, outro produto equivalente ou o dinheiro de volta.
- Produto com defeito: a garantia legal é de 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para duráveis, além da garantia do fabricante.
Se a loja não resolver, registre reclamação no consumidor.gov.br ou no Procon da sua cidade.
Checklist antes de pagar
- Pesquisei o preço deste produto nas últimas semanas?
- Comparei o modelo exato em outras lojas, com frete incluído?
- O site mostra CNPJ, endereço e contato?
- Digitei o endereço da loja eu mesmo, sem clicar em link de mensagem?
- Conferi o nome de quem vai receber o Pix ou o boleto?
- Tirei print da oferta e guardei o comprovante?
Se respondeu “sim” a todas, a compra tem tudo para ser segura. Na dúvida, desista: uma oferta perdida custa menos que um golpe.
Fontes: Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), Decreto 7.962/2013 (comércio eletrônico), Procon-SP e consumidor.gov.br.
Crédito da imagem: Imagem ilustrativa gerada por IA
