O ex-funcionário público britânico Richard Jackson tornou-se notícia nacional no Reino Unido em 2008, quando esqueceu documentos altamente secretos em um trem de passageiros. O erro, cometido em uma fração de segundo durante o trajeto para o trabalho, mergulhou sua vida no caos e o consumiu pela vergonha e pela humilhação. Quase 20 anos depois, Jackson relata o episódio e suas consequências em entrevista a Sian Williams para o programa Life Changing, da BBC Rádio 4, afirmando ser a prova viva de que é possível reconstruir a vida após o pior erro cometido.
Na época do ocorrido, Jackson tinha 37 anos e vivia em Yateley, no sul do Reino Unido, com sua esposa, Maddie, e sua enteada Charlotte, de 15 anos. Sua outra enteada, Becky, de 20 anos, cursava a universidade. Ele recorda que, embora fossem uma família feliz, ele era extremamente concentrado na carreira, chegando a trabalhar 100 horas por semana. Naquele período, ele atuava no Gabinete do governo, lidando com temas de terrorismo global e possuindo acesso a informações dos serviços de inteligência GCHQ, MI5 e MI6.
Ao sair do escritório em Londres, Jackson levou por engano dois documentos ultrassecretos em uma pasta de papelão laranja brilhante. Ao perceber o erro, ele pensou em um “instinto de sobrevivência” de não reportar o caso, mas, na manhã seguinte, esqueceu a pasta no trem. Após procurar em estações sem sucesso, ele desmoronou ao contar para a esposa. No dia seguinte, descobriu que os documentos haviam sido entregues à BBC. O caso tornou-se manchete, ele foi suspenso e passou a enfrentar uma investigação.
Jackson relata que, durante o período de crise, chegou a considerar o suicídio, mas foi salvo pelo apoio de sua esposa, Maddie. O Gabinete do Governo considerou a falha grave, rebaixando-o em três níveis. Ele respondeu a um processo sob a Lei de Segredos Oficiais, evitando a prisão, mas sendo multado em 2,5 mil libras (cerca de R$ 16,9 mil, pelo câmbio atual).
Após o incidente, Jackson trabalhou no Ministério da Defesa, no Departamento de Cultura, Meios de Comunicação e Esporte durante os Jogos Olímpicos de Londres 2012 e, posteriormente, para os samaritanos. Após ser demitido, fundou a empresa de coaching NewDay. Hoje, ele afirma que, embora não tenha se perdoado completamente, voltou a ser feliz e valoriza o tempo com a família, não sendo mais definido apenas pela sua carreira.
Para ajudar outros que enfrentam situações traumáticas, Jackson sugere passos como exteriorizar pensamentos, manter atividades prazerosas, relembrar o próprio valor, encontrar um “amigo crítico” e assumir a responsabilidade pelo que pode ser corrigido, sem confundir um erro com a totalidade da história de vida.
