Terça-feira, 10 de novembro de 2026 · São Paulo
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Trabalhadores podem autorizar bancos a consultar extrato do FGTS

Medida da Caixa visa facilitar a comprovação de renda e vínculo empregatício em operações financeiras, eliminando a necessidade de documentos impressos.

Em resumo

  • Trabalhadores podem autorizar bancos a consultar extratos do FGTS a partir desta terça-feira (10).
  • A autorização é gratuita, válida por 90 dias e permite o acesso apenas ao histórico de depósitos dos últimos 12 meses.
  • A medida visa facilitar a comprovação de renda em operações financeiras e reduzir o risco de fraudes com documentos.

A Caixa Econômica Federal liberou, nesta terça-feira (10), a possibilidade de trabalhadores autorizarem instituições financeiras a consultar dados do extrato do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). O serviço tem como objetivo facilitar a comprovação de renda ou de vínculo empregatício em operações financeiras, dispensando a necessidade de baixar, imprimir e entregar o extrato fisicamente aos bancos.

Segundo a Caixa, a iniciativa visa tornar o processo mais prático e seguro, minimizando o risco de apresentação de documentos adulterados ou com informações inconsistentes. A consulta é realizada diretamente na base do fundo, mediante autorização expressa do titular da conta.

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Características do serviço

O serviço apresenta as seguintes características principais: gratuidade, sem cobrança pela autorização; escolha do trabalhador, que define quais instituições podem acessar os dados; prazo, com autorização válida por 90 dias; cancelamento, permitindo revogar a permissão a qualquer momento; histórico, permitindo que instituições consultem depósitos dos últimos 12 meses; e privacidade, pois o serviço não permite a consulta do saldo total da conta.

A autorização pode ser feita pelo aplicativo FGTS ou presencialmente em uma agência da Caixa. O acesso concedido permite que os bancos verifiquem informações sobre o vínculo de trabalho e a renda declarada, auxiliando na avaliação de risco e na prevenção de fraudes. O saldo total da conta permanece disponível exclusivamente para consulta do titular pelo aplicativo.

Habilitação e inclusão financeira

Para utilizar a ferramenta, as instituições financeiras precisam ser habilitadas pela Caixa. A solicitação deve ser enviada por e-mail corporativo para cefge24@caixa.gov.br, acompanhada da documentação exigida no Manual Operacional. Após a habilitação, a instituição é incluída na lista de agentes financeiros autorizáveis.

A Caixa destaca que o compartilhamento de informações diretamente da base do FGTS contribui para a inclusão financeira. Com dados mais confiáveis, as instituições podem avaliar melhor o perfil dos clientes e oferecer serviços mais adequados. O manual com orientações para as instituições está disponível no site da Caixa e no portal do FGTS.

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